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Boosten Sie Ihre Produktivität mit dem richtigen CRM! Entdecken Sie, wie Vertrauen in Ihr CRM-System nicht nur die Akzeptanz steigert, sondern auch den ROI maximiert. Verabschieden Sie sich von verstreuten Excel-Tabellen und nutzen Sie Expertentipps aus über 25 Jahren Technologieerfahrung!
Erfahren Sie, warum Datenschutz im CRM mehr ist als nur eine Compliance-Anforderung. In unserem neuesten Blogartikel enthüllen wir, warum viele CRM-Plattformen Kompromisse bei Datenschutz und Sicherheit eingehen und wie Zoho CRM sich als die vertrauenswürdige Lösung auszeichnet.
Von der Cloud-Revolution bis zur wachsenden Bedeutung von Unternehmenswerten und der zunehmenden Rolle von Künstlicher Intelligenz – diese Entwicklungen verändern die Art und Weise, wie Unternehmen agieren und erfolgreich bleiben.
Wenn Sie bewusst die Gestaltung Ihrer Kundenreise angehen, wird das in höhere Konversionsraten und zufriedenere Kunden resultieren.
In einer Zeit, in der die Interaktion mit digitalem Content abnimmt und die Kosten für digitale Werbung steigen, müssen Marketer ihre Strategien überdenken, um sinnvolle und effektive Verbindungen zu den Verbrauchern herzustellen.
Wir haben mit unserem Experten Rob Nagel über seine Erfahrungen in der praktischen Anwendung von User Experience Design gesprochen. Er hat sein Wissen mit uns geteilt und erklärt, wie eine optimale User Experience aus Anwendersicht aussehen sollte und, wie das in der Praxis umgesetzt werden kann.
CIOs können in jeder Wirtschaftslage durch gezielte Technologieinvestitionen Kosten senken, Umsätze steigern und Innovation fördern. Die Vorbereitung auf wirtschaftliche Unsicherheit erfordert Cloud-Konsolidierung, sichere Datenanalyse und Automatisierung. Diese Investitionen erhöhen die Mitarbeiter- und Kundenbindung und sind entscheidend für den Erfolg von Marken in volatilen Märkten.
Das Interesse an Agilen Vorgehensmodellen ist weiterhin ungebrochen. Für etliche Unternehmen haben sich agile Methoden bereits zum Standard etabliert. So vielfältig die Vorteile auf den ersten Blick sind, so komplex scheinen auch die Möglichkeiten zu sein. Worauf Unternehmen bei der Auswahl des passenden Modells achten sollten und warum Spotify mit gutem Beispiel vorangeht, erzählt Thomas Wilfling, langjähriger Experte auf diesem Gebiet.
KPIs waren gestern! Entdecken Sie in unserem neuesten Artikel die Revolution der Kundenzufriedenheitsmessung durch Kundenleistungsindikatoren (CPIs). Erfahren Sie, wie CPIs Ihr Unternehmen kundenorientierter machen und die langfristige Kundenbindung stärken können. Tauchen Sie ein in die Zukunft des Kundenerfolgs!
Heute bringt Zoho CRM Canvas auf den Markt, das ehrgeizige Konzept zur Schaffung eines CRM-Erlebnisses auf höchstem Niveau. Canvas ist ein in Zoho CRM integriertes Drag-and-Drop-Designstudio, in dem Sie kontextabhängige, immersive Erlebnisse für Ihr gesamtes Team erstellen können.
Mit Zoho haben Sie sich für ein großartiges Produkt entschieden. Die Wahl des richtigen Implementierungs- und Supportpartners ist jedoch ausschlaggebend, wie sehr Sie das Standardpotenzial von Zoho nutzen werden und wie weit Sie darüber hinaus individualisieren und automatisieren können. Erfahren Sie die 6 exklusiven Gründe warum wir Ihr Zoho Partner der ersten Wahl sein sollten.
A shared service center has many advantages. But in order for this to be optimally controlled, it first requires a deep understanding of the actual state of the SSC. In the following blog, we have summarized for you which methods and tools should be reviewed as steering instruments.
Wir bei CEYOND sind uns einig: Ein Unternehmen ist nicht dann erfolgreich, wenn es nur an einer bestimmten Stelle gut ist, sondern wenn alle Bereiche und Prozesse wie ein Schweizer Uhrwerk ineinandergreifen und optimal zusammenspielen. Hierbei schafft die Digitalisierung viele Möglichkeiten. Doch gleichzeitig erfordert sie auch eine neue Zusammensetzung des Uhrwerks.
Sie möchten die Strategie Ihres Unternehmens (weiter-)entwickeln doch wissen nicht so ganz wo Sie am besten beginnen sollen? Wir haben die 3 wichtigsten Schritte für Sie zusammengefasst!
Eine gute Strategie allein ist nicht viel wert – sie muss auch umgesetzt werden! Nach der Erarbeitung von Vision, Strategie und Mission ist es von entscheidender Bedeutung die festgelegten Ziele mit Maßnahmen zu hinterlegen. Nur so kann eine Zielerreichung ermöglicht und gewährleistet werden. Mit den CEYOND-Tipps gelingt das in Zukunft auch Ihnen!
Projektmanagement ist wohl jedem ein Begriff. Dieses befasst sich mit der konkreten Realisierung einzelner Projekte. Im Projektportfoliomanagement geht es hingegen darum zu entscheiden, welche Projekte überhaupt realisiert werden sollen und welche Rollen oder Ressourcen wann an ihnen arbeiten sollen.
Nutzen Sie die Kraft von umfassenden Marktanalysen und Technologietrends, um Ihre Geschäftsstrategie zielgerichtet auszurichten. Tauchen Sie tief in relevante Marktdaten ein, erkennen Sie Potenziale und treffen Sie fundierte Entscheidungen. Erfahren Sie, wie Expertise und datenbasierte Erkenntnisse Ihre Marktchancen maximieren.
In einem Konzernumfeld ist der Strategieprozess eines internen Dienstleisters mehreren Einflussfaktoren ausgesetzt. Dadurch ergibt sich für die Strategieerarbeitung eine weit höhere Komplexität. Das Shared Service Center nimmt dabei eine zentrale und wichtige Rolle ein.
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