Die Futurebuilt GmbH zielt darauf ab Unternehmen bei der digitalen Transformation und der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen. Damit diese Vision bestmöglich verfolgt werden kann, wendete sich das Consultingunternehmen im Sommer 2020 an die CEYOND GmbH. Hierbei war das das Customer-Relationship-Management zu optimieren. Im Zuge dessen hat sich der Geschäftsführer des Unternehmens, Alexander Ramseier, für den Einsatz der Softwarelösung Zoho One entschieden. Aktuell wird Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Forms und Zoho Bookings zur digitalen Abbildung und Steuerung diverser Unternehmensprozesse genutzt.