ceyond_white_f8ce5c10

Zoho CRM

Vertriebsprozesse strukturieren und skalieren

Mit Zoho CRM bilden Unternehmen ihren gesamten Vertriebsprozess zentral ab, von der Lead-Erfassung bis zum Abschluss. Als Zoho Premium Partner im DACH-Raum begleiten wir Sie von der Einführung bis zum laufenden Betrieb.
Kontakt aufnehmen
Kostenlos testen
Zoho CRM

Vertrieb ohne klare Struktur kostet mehr als Zeit

Wachsende Vertriebsteams stoßen schnell an Grenzen, wenn Leads, Kontakte und Abschlüsse in Tabellen, E-Mails und unterschiedlichen Tools verwaltet werden.
 
Typische Herausforderungen:
  • Ihr Vertrieb läuft über Tabellen und E-Mails. Wer an welchem Kunden arbeitet, ist kaum nachvollziehbar.
  • Leads gehen verloren, weil Follow-ups nicht systematisch geplant werden.
  • Ihre Pipeline gibt kein verlässliches Bild. Prognosen basieren auf Bauchgefühl, nicht auf Daten.
  • Ihr Team wächst, aber die Prozesse skalieren nicht mit.

Das leistet Zoho CRM für Ihren Vertrieb

Pipeline-Steuerung

Vertriebsprozesse lassen sich in Zoho CRM als klar definierte Phasen abbilden. Ihr Team sieht jederzeit, wo sich jede Opportunity befindet, welche nächsten Schritte anstehen und wo Handlungsbedarf besteht.

Automatisierung

Wiederkehrende Aufgaben wie Follow-up-Erinnerungen, Lead-Zuweisung und Status-Updates werden automatisiert. So gewinnt Ihr Vertrieb Zeit für das, was wirklich zählt: Gespräche und Abschlüsse.

Omnichannel-Kommunikation

E-Mail, Telefon, WhatsApp und Social Media laufen direkt im CRM zusammen. Die gesamte Kommunikationshistorie bleibt an einem Ort, kanalübergreifend und für alle Beteiligten nachvollziehbar.

Anpassbarkeit

Zoho CRM lässt sich tief an Ihre Prozesse anpassen, von individuellen Feldern und Layouts bis zu komplexen Workflows und Automatisierungsregeln. Kein Unternehmen muss seine Abläufe dem System anpassen.

Integration

Zoho CRM lässt sich über offene Schnittstellen in bestehende Systemlandschaften einbinden, darunter Zoho Desk, Zoho Campaigns sowie ERP- und Drittanwendungen. So entsteht ein durchgängiges Bild jeder Kund:innenbeziehung.

Wirkung, die im Vertriebsalltag spürbar ist

Ein strukturierter Einsatz von Zoho CRM wirkt sich direkt auf Vertriebsleistung und Planbarkeit aus. Typische Effekte sind:
  • Höhere Abschlussraten durch systematische Follow-up-Prozesse
  • Bessere Pipeline-Transparenz für Vertriebsleitung und Geschäftsführung
  • Weniger manueller Aufwand durch automatisierte Workflows
  • Schnelleres Onboarding neuer Vertriebsmitarbeiter:innen durch klar definierte Prozesse
  • Skalierbarkeit bei Wachstum ohne proportional steigende Komplexität

Zoho CRM eignet sich besonders für Unternehmen, die Vertriebsprozesse zentralisieren, skalieren und langfristig weiterentwickeln möchten.

Warum CEYOND der richtige Partner für Ihre Zoho CRM Einführung ist

Eine Zoho CRM Einführung ist mehr als eine technische Umsetzung. Erst wenn Prozesse, Rollen und Datenstrukturen sauber definiert sind, entfaltet das System seinen vollen Nutzen im Vertriebsalltag.
 
CEYOND bringt dafür beides mit: tiefes Zoho-Fachwissen aus zahlreichen Projekten im DACH-Raum und den Blick auf Ihre Prozesse und Organisation. Wir implementieren nicht nach Vorlage, sondern erarbeiten gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, die zu Ihrem Vertrieb passt und langfristig trägt. Als Zoho Premium Partner arbeiten wir auf Augenhöhe, vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.
CEYOND Zoho Premium Partner

Strukturierter Projektablauf

Beratung

Wir analysieren Ihre Vertriebsstruktur, bestehende Tools und Ziele. Gemeinsam klären wir, welche Prozesse, Rollen und Daten die Grundlage Ihrer CRM-Lösung bilden.

Planung

Auf Basis der Beratung definieren wir Datenstruktur, Workflows, Automatisierungen und Integrationen. Das Ergebnis ist ein konkretes Lösungsdesign das zu Ihrem Vertrieb passt.
 

Implementierung

Wir konfigurieren Zoho CRM entlang Ihrer Prozesse, bauen Automatisierungen auf und binden bestehende Systeme an. Ihr Team wird laufend eingebunden.
 

Qualitätssicherung

Gemeinsam testen wir alle Funktionen, Workflows und Schnittstellen unter realen Bedingungen bevor das System live geht.

Rollout

Wir begleiten den Go-Live aktiv, stehen in der Anfangsphase direkt zur Verfügung und übergeben strukturiert in den laufenden Betrieb.

Support

Nach dem Go-Live bleiben wir an Ihrer Seite, für Optimierungen, Erweiterungen und den direkten Draht zum Zoho-Support.
 

Gemeinsam mehr erreichen

Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen vertrauen auf CEYOND, wenn es darum geht, Zoho CRM erfolgreich einzuführen und langfristig weiterzuentwickeln.
Logo Soravia

Branche / Größe
Immobilien · 4.200+ Mitarbeiter:innen

Herausforderung
Manuelle Prozesse und fehlende Vertriebsstruktur bei einem der größten Immobilienentwickler in Österreich und Deutschland.

Lösung
Zoho CRM Plus, implementiert von CEYOND

Ergebnis
Automatisierte Verarbeitung eingehender Anfragen und eine Vertriebslösung, die das Team täglich begeistert nutzt.

Zur Success Story

„Wenn mich jemand nach einer Empfehlung für ein CRM-System fragen würde, würde ich ihm auf jeden Fall Zoho CRM ans Herz legen.“

Karoline Capek-Meissnitzer, IT, Soravia

Bereit für den nächsten Schritt?

Wir freuen uns darauf, Ihre Herausforderungen kennenzulernen und gemeinsam die passende Lösung zu entwickeln.
Jetzt Kontakt aufnehmen